Services offerts au Jardin botanique

Le Jardin botanique offre plusieurs services aux familles et aux personnes en situation de handicap ou ayant des besoins particuliers. Pour préparer adéquatement votre visite, découvrez l’ensemble de ces services, dont le prêt de fauteuils roulants ainsi que l’accès aux vestiaires et aux casiers.

Accessibilité et services adaptés

L'entrée est gratuite pour l’accompagnatrice ou l’accompagnateur d’une personne en situation de handicap.

Les serres, les pavillons, les installations sanitaires, la boutique, le restaurant et la Maison de l’arbre Frédéric-Back sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite. Leur accès se fait par des portes automatiques.

Les sentiers extérieurs sont généralement plats, comprenant peu de pentes. Certains jardins sont toutefois partiellement accessibles. Pour connaître les sections facilement praticables ou celles à éviter, consultez le plan de visite destiné aux personnes à mobilité réduite, développé par l’organisme Kéroul.

Un mini-train électrique gratuit, offert en priorité aux personnes à mobilité réduite, propose cinq arrêts pour faciliter la visite du Jardin botanique. Le point de départ se trouve devant le Centre de la biodiversité.

D’ici 2031, le Jardin botanique prévoit améliorer les chemins et liens piétonniers en plus d’ajouter des rampes et des surfaces lisses dans plusieurs jardins extérieurs. Des zones enfants-familles universellement accessibles sont également prévus.

Guide de préparation à la visite et trousse sensorielle

En collaboration avec l’organisme À pas de géant, un guide de préparation à la visite du Jardin botanique et une trousse sensorielle ont été créés pour les personnes autistes. Le guide comporte un tableau de communication, une carte sensorielle et des photos qui facileteront votre visite.

Consultez ou téléchargez le guide de préparation :
Ma visite au Jardin botanique (en format PDF)

Au comptoir d’accueil du Jardin botanique, vous pourrez vous procurer la trousse sensorielle. Utile aux personnes autistes ou en surcharge sensorielle, elle contient cinq objets apaisants qui contribuent à améliorer l’expérience de visite.

Prêt de fauteuils roulants

Les visiteurs et visiteuses peuvent obtenir un fauteuil roulant en en faisant la demande à l’accueil. Comme le nombre de fauteuils roulants est limité, leur disponibilité ne peut être assurée.

Une pièce d’identité est exigée pour le prêt.

Stationnement et transport adapté

• Le stationnement extérieur dispose de 6 espaces réservés aux personnes handicapées situés à proximité de l’entrée principale du Jardin botanique.
• Un arrêt pour le transport adapté est situé près de l’entrée principale. Cet espace offre un abri en cas de mauvais temps.

Le Jardin botanique de Montréal détient une certification Kéroul partielle, qui évalue l'accessibilité des établissements touristiques et culturels du Québec.

Restauration et boutiques au Jardin botanique

Vous pouvez choisir entre trois aires de restauration dotées de terrasses pour manger un repas ou prendre une collation au Jardin botanique. Son restaurant, son café et une halte gourmande proposent de délicieux menus végétariens dans un lieu agréable.

L’été, la crémerie du Jardin saura aussi combler les dents sucrées.

Vous découvrirez une grande variété d’articles de jardinage, de livres sur la botanique, l’horticulture et le jardinage ainsi que des objets décoratifs et éco-responsables à la Boutique du Jardin botanique. Celle-ci se situe dans le Complexe d’accueil du Jardin, près de la rue Sherbrooke.

La boutique propose aussi une belle sélection de plantes dans une petite serre. Les adeptes d’horticulture ou les néophytes en la matière trouveront une foule de produits en lien avec leur passion.

Lors de votre visite au Jardin de Chine du Jardin botanique de Montréal, vous trouverez aussi une boutique remplie de belles trouvailles.

Voir les heures d’ouverture :

• Service de restauration
• Boutiques

Services aux familles

Prêt de poussettes

Vous pouvez emprunter une poussette au comptoir d'information du Complexe d'accueil en laissant une pièce d’identité en dépôt. Comme le nombre de poussettes est limité, leur disponibilité n’est pas garantie.

Tables à langer et allaitement

Les tables à langer se trouvent dans les salles de bain à proximité du comptoir d’information, dans le Complexe d’accueil.

Une salle d’allaitement avec table à langer, également située dans le Complexe d’accueil, est à la disposition des parents.

Vestiaires et casiers

• Casiers payants : vous trouverez des casiers payants pour déposer vos manteaux et effets personnels dans le Complexe d'accueil, près de la boutique. Leur utilisation coûte entre 3,25 $ et 4,25 $ pour la première heure selon la grandeur du casier, puis 0,75 $ pour chaque heure additionnelle.
• Vestiaires pour les groupes : des vestiaires situés dans la salle Boîte à lunch sont disponibles gratuitement et sur réservation, du lundi au vendredi.

Réservez votre visite de groupe en remplissant notre formulaire en ligne.

Chiens d'assistance

Les personnes accompagnées d’un chien d'assistance peuvent visiter l’ensemble du Jardin botanique, incluant ses serres et ses jardins extérieurs. Dans ces derniers, les chiens d’assistance en formation ont accès uniquement au chemin principal.

Une preuve d’accréditation et de vaccination de l’animal pourrait vous être demandée.